종종 상담소에 EAP상담에 관련한 문의가 오는데요.
오늘은 그 내용에 대해 소개를 드릴까합니다.

EAP는 Employee Assistance Program의 약자입니다. 
즉, 기업의 생산성에 영향을 미칠 수 있는 요인에 대하여 상담, 컨설팅, 코칭, 서비스 연계 등의 기술을 활용하여 근본적 해결 방안을 종합적으로 지원하는 기업복리후생 제도를 말합니다.

세상 참 좋아졌죠?
EAP는 기업의 복지제도가 상담서비스와 연계되어 조직원의 심리적인 부적응을 해소하고 실질적인 변화가 가능하도록 도와줄 수 있는 선진국형 복지제도를 의미합니다.
조직원들의 업무, 가정, 개인에 관련된 어려움에 대해 지원하는 심리서비스라고 생각하시면 될텐데요,
이 서비스의 목적은 스트레스나 양육, 부부문제, 그리고 개인의 정서관리나,  관계갈등 또는 자기탐색등의 전반적인 부분에 대해 지원하고, 조직원들이 원활하게 업무에 집중하고 조직의 성과에 긍정적인 영향을 끼치고자 하는 것입니다. 

요즘은 사내에 상담센터를 운영하는 곳도 많아졌습니다.
그러나 사내의 기관이다 보니 개인의 비밀보장에 대한 내담자의 두려움이 존재하고, 혹은 자신의 문제가 조직안에서의 성장이나 평가에 영향을 미치는 것은 아닌지 우려를 하는 경우도 있는 것은 사실입니다.

그래서 바로 EAP 상담이 이루어 지는 것이죠.
외부기관과 연계하여 개인이나 가족단위로 보다 편하게 상담서비스를 이용할 수 있도록 하는 것입니다.
혹은, 사내에 상담센터가 없거나 비용적인 측면의 부담으로 인해 운영이 어려운 경우에도 EAP서비스로 복지를 지원하곤 한답니다.
조직원의 마음건강은 인적자원을 관리하고 조직의 성과를 향상시키는 측면과 밀접하게 관련되어 있죠.

기업의 입장에서는 성과향상을, 개인의 입장에서는 회사의 복지에 대한 로열티 향상을 기대할 수있는 EAP상담에 대해 궁금하신 조직에서는 마음건강 연구소로 연락주세요!!^^